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1999년 천안의료원에서 공보의를 하면서  조금씩 의료 경영학에 눈을 뜨기 시작할 때 즈음에 많은 책을 읽고 나름대로 글을 쓰기 시작했던 딱 10년전의 글입니다. 메디칼웹진 임펄스라는 잡지를 몇몇 친구들과 만들 던 시기였고 메디게이트에 의료경영 동호회라는 386 경제 연구소라는 까페를 만들고 주인장을 하고 있을 떄 임펄스에 기고한 글입니다.

컴퓨터 정리하다가 나와서 한번 원본 그대로 올려봅니다. 많은 시간이 지났지만 참 감회가 개인적으로는 있네요...  어찌 보면 유치하고 어찌보면 10년전 생각이나 지금 제생각이나 별 변화가 없는 것 같아요

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BtoM Model에 대한 작은 생각 (Business to medicals)

- 오프라인아 온라인을 껴안아라              

김우성(천안의료원 소아과)

지금까지의 의료계는 의사들만의 세상이었다. 그 지식의 독점성이라든지 전문성, 국가로 받은 독점적인 지위(의사면허증).. 등등으로 의사들간의 경쟁이 있었으면 있었지 다른 업계의 사람들과의 경쟁은 거의 무시해도 될 정도로 미미하였다. 그러나 앞으로는 달라질 것이다. 왜 그럴까 ?

19세기 말에 유럽과 미국에서는 산업혁명 뒤의 넘쳐나는 인력들이 기계가 자신의 자리를 대신하여 근로대중들이 일자리를 잃어 생계가 막연하다고 하여 기계파괴운동(Luddite Movement)가 일어 난적이 있다. 그러나 그 결과 기계가 이세상에서 다 없어지고 근로자들이 다시 땀을 흘리면 일하는 노동의 시대로 진입을 했느냐 그건 아니다. 더 많은 기계들이 사람의 힘을 대신하여 산업현장에 투입이 되었다. 그래서 이러한 기계들의 노예가 된 노동자(노) 와 이러한 기계를 조정하는 노동자로(사) 나뉘어 지게 되었다. 그로 부터 100년이 지난 요즘 우리는 기계가 열어놓은 산업시대보다 더 큰 힘으로(인터넷과 컴퓨터로 대변되는 힘) 정보의 시대에 진입을 하고 있다. 기계의 등장으로 사람이 산업에서 떨어져 나갔듯이 정보화의 도구인 컴퓨터의 등장으로 그나마 사람의 힘과 지식으로 하는 산업들이 더 많은 변화를 겪고 있는 것이 요즘이다. 이것이 앨빈토플러가 'The Third Wave'에서 말한 두번째 물결인 산업혁명에 뒤이은 세번째 물결인 것이다.

이러한 세번째 물결이 온 세상을 덮고 있는 정보의 시대에 최고의 지식인인 우리 의사들은 어떻게 노력을 해야 할까요 ?

21세기는 정보와 지식의 힘으로 모든 가치를 결정하게 될 것이고, 이것은 컴퓨터와 인터넷의 발전으로 더욱 심화 될것이다. 의료계는 대표적인 지식업계이다. 의사가 가진 지식으로 모든 과정을 결정하고 수행하고 가치를 창조한다. 일종의 지식 노동자인 것이다. 물론 약을 쓰거나 수술을 하는 것과 같은 원자재가 들어가지만 순수익으로 표현되는 지식의 값어치는 총수익에서 순수익이 약 55%에 이른다는 점에서 다른 제조업에 비하여 볼때 그 지식이 수익구조에서 같는 점유율이 무척이나 높다.(다른 산업의 경우는 5-30%정도) 그런데 의사가 가진 지식이 컴퓨터나 인터넷을 따라 갈 수가 없다면 어떠한 일이 벌어질까 ? 무척이나 혼란 스러운 일이 이 의료계에 닥칠 것이다. 또 의사가 이러한 정보화의 도구인 컴퓨터나 인터넷이라는 정보화 도구들에 익숙하지 않다면 어떻게 될까 ? 의사들은 정보화의 하청인이 될 것이다. 다른 예로 지금은 각광을 받고 있는 세무사나 회계사와 같은 직업이 앞으로 10-20년안에 컴퓨터의 발달로 직업이 사양직종이 될 것이라고 타임지에서 얼마전에 예상을 한 적이 있다. 갈수록 발전하는 컴퓨터 프로그램에 의하여 인류의 역사가 열린이래 오랜세월 인류와 같이 하였던 한 직업이 종말을 고할 지도 모르는 것이다. 의료업도 이와 같이 점차 인력의 재배치나 필요인력의 축소가 컴퓨터의 발달로 일어날 것이라고 생각된다. 의사가 하는 일의 많은 부분을 컴퓨터가 대신하게 될 것이고 한사람이 할 수 있는 일들이 예전에 비하여 훨씬 많아지고 컴퓨터와 인터넷의 도움으로 이러한 것들을 아주  빠르게 할 수 있을 것이다.

이러한 상황에서 medical e business는 아직은 실험 단계이지만 새로운 의료계의 분야으로 자리 잡을 것이라는 것은 누구나 다 아는 비밀이 되어 가고있다. 그 가운데서 가장 눈에 띄는 것이 인터넷이다. 요즘에 인터넷을 보면 우후 죽순 격으로 생기는 medical site들을 볼수있다. 현재 800여개의 달하는 의료계 관련 사이트들이 제 나름대로의 수익 모델을 만들기 위해 노력을 하고 있다. 그 중에는 별다른 것이 없는 그저그런 사이트들도 있고, 참으로 아이디어가 번뜩이는 사이트들도 있다. 디지탈시대에는 경제적인 가치 창출이 재화만의 것은 아니다. 어떠한 유,무형의 재화 즉 지적 재산권으로 대변되는 것 까지도 그 대상이 될 수 있다는 점에서 대표적인 지식 노동자인 의사들의 행위 자체도 디지탈 시대에 편입이 가능하다.

그러면 무슨 이유로 지식 산업의 꽃이라고 할 수 있는 의료 인터넷에 삼성과 SK로 대변되는 대기업들과 고만고만한 중소기업, 중소 제약회사들이 만드는 사이트들까지 이러한 medical E business에 뛰어들게 하고 있을까 ? 그 이유는...

첫째로 시장이 크다. 사람은 누구나 일생에 한번 이상은 아플 수 밖에 없다. 선택이 아니라 필수인 것이다. 의료계는 망하거나 사양산업이 될 수 없다. 마치 인간이 먹지 않고 살아 갈 수 없는 것 처럼 의료산업역시 인간이 삶을 영위하는 동안에는 절대 망할 수 없는 산업이다. 오히려 미국의 예처럼 갈 수록 인간의 경제 활동에서 그 비중은 더욱 더 커져 갈 것이다. 그러므로 의사들이 이러한 변화의 시대에 그 중심이 될 것인지 아니면 변방인이 될 것인지는 우리 의사들의 노력 여하에 다렸다고 볼 수 있겠다.

둘째로 매우 독점적이다. 의료의 특성상 의사들의 독점적 지배 구조로, 의사들의 주도로 이루어져 왔다. 의사가 산업의 유일한 주체였던 것이다. 환자는 그냥 소비자, 그것도 일방적인 소비자에 불과하였다. 그러나 다른 업종의 사람들이 참여하게 되면서 의사의 독점적인 지위는 깨지게 확률이 더욱 높아지고 있다. 지금까지 아무도 참여할 수 없었던 의료계에 중소기업이나 대기업들도 새로운 신사업으로 참여하고 있는 것만 보아도 알 수있는 것이다. 얼마전에 논란이 되었던 제약회사가 만드는 웹사이트에 의사가 참여하는 문제에 대해서도 과연 올바른 일인가 아닌가가 무척이나 혼돈스럽기 그지없는 것이 사실이다. 이러한 것들이 모두 독점적인 지위의 의료계에서 다른 업종이 진출한다는 신호탄과 같은 것이라고 생각된다. 오히려 나중에는 의사가 주체가 아니라 대기업이나 나라가 주체가 되고 우리 의사는 작은 피고용인이 되는 것이 아닐까 ?

세번째로 한번 독점을 하게되면 그 우월적인 지위가 변하지 않을 가능성이 무척이나 높다. 왜냐하면 medical network란 덩치가 큰 사업이 될 수 있기에 몇몇 나라를 제외하고 대부분의 국가에서 거국적인 사업으로 추진하는 것이 의료체계의 개편이 아닌가 ? 심지어 미국과 같은 초강대국에서도 의료개혁은 그리 쉽지 않은 일이 될 정도이다. 초기투자가 크다면 경쟁자의 출현은 필수적으로 적을 수 밖에 없다.

마지막으로 여러 직종간의 경쟁이 아니라 의료계중 의사들만의 독점권을 깨게 되면 무한 경쟁의 시대가 될 수 있고 이는 비교적 단순하고 경쟁의 법칙이 없었던 의료계를 잠식하는 것은 대기업 자본이 기존의 산업계에 진출하는 것 보다는 쉬울 것이기 때문이다. 또하나 이러한 것은 대다수의 여론층에서의 거부감을 가지는 계층도 적고 오히려 대중의 이득도 추구한다는 대의명분이 존재할 수있다는 점이 매력적이라고 할 수있다. 그러기에 의사의 기득권 지키기나 일반 국민들의 인식도가 무척이나 비우호적인 요즘의 상황이 의료계로써는 무척이나 위험한 시기일 수 있다.

위와 같은 이유로 대기업자본을 포함해서 다른 산업의 자본들이 그렇기에 너도 나도 21세기 신사업으로 medical business를 꿈꾸는 것이 아닐까 ?

우리가 정보의 홍수속에서 살고 있는 21세기인 오늘날 고전적인 산업체계의 개편이 19세기말과 같이 재현되고 있다. 미래에는 의료계뿐만 아니라 전체 산업에서도 컴퓨터가 사람들의 일자리를 대신하여 근로자들이 자리를 잃어 컴퓨터 파괴운동을 하게 되지 않을까하는 생각이 든다. 그 만큼 정보사회로의 진행은 우리가 체감하는 속도보다도 훨씬 빠른 광속의 속도로 우리를 미래의 세계로 데리고 가고 있는데 정작 그 당사자들인 우리 자신은 이러한 것을 애써 무시하고 있는 것이 아닌지 무척이나 우려가 된다. 원래 의료계는 이러한 21세기 정보화 세계와는 다르게 굉장히 거리감이 있다. 이것은 의료라는 것이 환자와 대면을 하여야 하는 2차원 적인 직종이라는 점때문에 발생하는 면들이다. 물론 원격진료, 의료 물류라든지 의료 상담을 표방한 사이트들이 대기업을 포함해서 진짜 하루에도 몇개씩이나 생기고 있지만 아직까지 이러한 것들은 실험적인 성격이 강하고 아직은 주류가 아닌 지류인 것이 요즘의 실정이다. 그리고 대부분의 사이트들은 아직은 문제점이 더 많고 개선해야 될 것들이 많으며 몇몇 사이트들은 그 방향성도 못찾고 있는 것이 많다. 그리고 이러한 인터넷에 존재하는 새로운 의료시스템에 대하여 의료계는 무척이나 부정인 것으로 보여진다. 왜냐하면 그 주류에 끼지 못하면 지류가 될 수 밖에 없으므로 이를 거부하는 것이 더 편하기 때문이다. 원래 의사들은 대체적으로 변화에 둔감하다. 아니 둔감 할려고 애를 쓴다. 왜냐하면 의료의 시스템에 특성상 폐쇄적이고,독점적이며 소비자와 직접적인 대면으로 모든 비용과 가치가 결정되기때문이다. 또한 변화하는 것 보다 이러한 폐쇄적인 체계안에서의 변화를 추구할려고 하는 속성이 매우 강한 업종이기도 하다.

그러나 분명한 것은 지금까지 누려왔던 의사들의 독점적인 지위나 폐쇄성이, 정보의 공유가 불가피한 21세기에는 이러한 지위를 계속 유지 할 수 있을 것 같지는 않다. 온라인으로 대변되는 medical e business가 의료계에서 새로운 접근 통로를 만들고 오프라인으로 대변되는 병의원과 같은 2차원적인 수익모델이 아닌 사이버 공간 상의 3차원적인 Online business를 하고 있는 선구자적인 web site들로 인해 많은 변화들이 있을 것으로 전망된다. 이러한 시도들이 하나의 훌륭한 대안이 될 수 있을 것이라고 생각이 든다. 물론 이러한 것에 의해 발생되는 여러가지 문제(환자를 직접 대면하지 않아서 생기는)가 있을 수가 있고 새로운 시도들이 검증되어 지지 않았다는 것들의 문제 점들은 있다. 하지만 해결 할 수 있을 것으로 생각되고 문제 있는 수익 모델들은 자연 스럽게 도퇴되어 갈 것이다. 요즘 볼수 있는 인터넷 medical 기업 아니 사이트들을 각각의 벤쳐성향을 가진 기업이라고 볼 때 벤쳐의 특성상 벤쳐 제도가 잘 발달한 미국에서도 성공률이 0.3%라고 한다. 지금 우리나라에 있는 의료 사이트가 거의 800개정도 있다고 하니 앞으로 3-5년안에 이러한 사이트가 24개 정도밖에 남아있지 않을 것이라는 추측도 가능하다. 물론 더 많은 사이트나 의료 벤쳐가 나올 것이지만...

중요한 것은 의사들이 이러한 시대의 변화에 주류에 서서 이러한 것을 조정을 할 수가 있어야지 올바른 의권으로 상징되는 참의료가 가능해 질 것이라고 생각된다. 만약 이러한 조류에 편승해서 단순한 수익구조에 집착하는 그러한 사업모델만을 설정한다면 오프라인은 고사하고 온라인 역시 대기업 자본이나 비의료계통의 자본과 경영의 지배에 들어가고 말것이다. 마치 미국에서 HMO에 의해 의사들이 고통을 받고 있는 것 처럼 잘못된 방향으로 의료계를 이끌어 나가는 경우에는 왜곡된 의료계의 치명타가되거나 이것으로 더 많은 피해가 의사에게 올 것이라고 생각된다.

요즘 의료계의 화두는 의약분업이다. 하지만 많은 의료인들이 생각하는 의약분업 말고도 산재한 의료계의 문제는 많다. 그 중에서도 의료보험이라든지 의료 전달체계든지 하는 것도 집중적으로 논의가 되어야할 분야일 것이다. 그러나 필자가 보기에 더 중요한 것은 한참 화제가 되었던 모회사에서 운영하려고 하는 medical web site의 문제와 같은 것은 의료계의 미래가 달려 있다는 점에서 더많은 생각과 논의가 있어야 할 것이라고 생각된다. 미래를 확보하지 못하면 그 산업은 사양산업이 됩니다. 그리고 새로운 BtoM(Business to medicals)를 넘어서 그 이익이 B to M to C(Business to Medicals to Consumer)라는 등식이 설립되어야 그 기업과 의료계, 그리고 의료 소비자인 환자가 공존 할 수가 있을 것이다. 그렇습니다. 의료는 인류와 탄생과 같이 존재하였고 인류가 멸망할 때 마지막으로 남을 산업인 것입니다. 그러기위해 의료계는 꾸준히 새로운 길을 모색해야하고 그 주체는 의사가 되어야 할 것이라고 생각합니다.

결론적으로 의사가 이러한 변화에 적극 참여하고 그 방향을 설정해야지 단순한 변화가 싫다고 이러한 것을 애써 외면한다면 마치 대기업 IBM이 우스운 microsoft 와 같은 중소기업을 깔보다가 당한 경제학적인 교훈을 우리 의료계가 그대로 반복할 수 있을 것이다.

자 ! 이제 결정합시다. 의사가 컴퓨터 파괴운동을 하는 노동자가 될 것인지 아니면 컴퓨터 이용운동을 하는 그런 노동자가 될 것인지를...

자 ! 그리고 이제 외칩니다. 오프라인 의료계야 온라인 인터넷을 껴안으라고,

행복하십시요

386 경제연구소 김우성 배

추신 : 저는 확신 합니다. 적어도 [Webzine impulse]에  실린 이글을 읽을 줄 아는 독자들은 적어도 컴퓨터 파괴운동을 하진 않을 것이라는 것을 ..


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Filed under Human ware/조직, Leadership
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의사와 직원의 관계에 대한 설문을 했습니다..

그리고 한번 써 보았습니다...

잘은 모르지만.....

읽어 보심이 어떨지...
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Filed under 도란도란
7월 2일(목)에 메비앙 여름 모임을 개최합니다.

장소 ; 엉클통 바베큐집
시간 ; 7월 2일 목 저녁 7시경
제목 ; 바베큐와 와인
1. 바베큐
- 돼지 목살 바베큐
- 고추장 바베큐
- 오리지날 바베큐
- 갈릭 바베큐

2. 와인

- 시작 전에 시원한 화이트 한 잔

- 고기 먹을 때는 호주 쉬라즈 계통 와인

회비는 n/1로 진행 됩니다...

장소 안내

상암동 가양대교를 건너서 바로 나오는 신호등에서 좌회전해서 안으로 안으로 들어가는 시골 골목 끝에 있는 엉클통 바비큐라는 음식점입니다. 절대로 그냥 찾아갈 수 없을 것 같은 외진곳에 있는 그런 집이었습니다.

그러나 여기서 수염이 덥수룩하게 기른 형제 2명이서 아버지 때 부터 하던 음식점을 물려받아 영업을 한 집으로 거의 30년이 넘은 집입니다.  식당은 꼭 가정집 같은 집과 그 앞에 정원 또 정원에 따른 천막하우스 같은 집인데 정말 찾아 가기 어렵습니다.



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 <약도 되시것습니다.>

아이나비에서 엉클통이라고 치면 안나오고 엉클통 바비큐라고 치면 나옵니다. 엉클톰이 아니구 엉클통입니다.

주소는  경기도 고양시 덕양구 덕은동 184 입니다.  전화번호는 02-3158-2167 입니다.  이상하게도 인터넷상에서 홈페이지를 구할 수 없었다

영업시간은 11시까지 한다고 합니다.  단체석도 마련해줄 수 있으며 미리 예약해야 한다고 합니다. 또한 여름에는 별을 보면 고기를 구워 먹을 수 있는데 벌레때의 습격과 비오는 흐르는 땀은 감수해야 한다고 합니다.  ㅎㅎ

"엉클통"  외진 곳에 있어서 사람들이 거의 없을 것 같은 데도 주말이면 가족 단위 손님들이 많구 평일에는 직장 단체 손님들이나 인터넷 동호회 회식장소로 많이 사용되는 곳이다.


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<골목길을 구비 구비 들어가다 보면 나오는 간판인데...참 반갑더라구요>


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< 대문앞에 차를 세우고 들어가면 그냥 가정집 분위기 팍팍 납니다. 그러나 안에 들어가면 생각보다 많이 넓습니다. 가정집 모양의 집은 실제 그냥 가정집이구 식당은 그 집앞 정원에 있습니다. 수기님 뒷태 약간 찬조 출연...ㅎㅎ>

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음식점은 뭐니 뭐니해도 음식맛이 가장 중요한데 손님들이 많다는 것이 반증하듯이 미식가들 사이에서는 숨은 보석과 같은 장소로도 유명하다.  엉클통의 사장님왈 음식맛은 정성이며  음식이 늦게 나가는 것은 괜찮으나 음식 맛이 없는 것은 용서할 수 없는 것이라는 이야기를 하여 주었다.

바베큐에 맞는 소스의 개발이나 다양한 메뉴가 아닌 돼지고기 바비큐의 한가지 품목에서 전문성을 가지고 가는 것을 보면서 참 좋은 느낌을 가지고 먹게 되었다

순서대로 먹어 보앗다

훈제 바비큐 통갈비 담백한 맛이며 독자적으로 개발한 과일 소스에 찍어 먹으면 먹을 만했다...목 오겹살 이것은 다른 목살과 좀 다른 느낌이 드는 그런 맛이었으며 매운 양념 바비큐 이것은 나한테 좀 매웠다

바베큐 스시

잔치국수 순서로 먹어 보았다....

여름엔 콩국수나 냉명, 겨울엔 잔치 국수 등이 후식으로 제공된다고 한다

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<기본 세팅이다...동치미가 난 맛있더라구요.... 가운데 작은 숫불을 하나 피워주고 식지 않게 해준다 미리 가마에서 훈제 구이를 해서 나오기 때문에 더 익힐 필요는 없다....>


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<덩어리채 나오는 돼지 갈비....장갑낀 손으로 손님이 뜯어 먹어야 한다..음 원시시대 분위기 팍팍 난다...>


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< 처음 갔을 때 좀 일찍 도착해서 손님이 별로 없었는데 먹다 보니 점점 손님이 많아져서 아주 복잡스러웠다 한겨울에 훨씬 분위기가 좋을 듯하다>


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<오늘의 하일라이트 음식이엿던 바비큐 스시이다...맨 마지막에 먹어서 배가 무척 불렀는데도 이 것이 남아 나질 않았다...쩝... 아이고 배야..>


그러나 이 집의 가장 큰 별미는 바비큐 스시였다.. 첨 먹어보는 바비큐 스시..그동안 먹어 보앗던 불에 약간 그을린 다다끼 스시와는 다른 맛을 주었다...  이바베규 스시만 먹으로 가도 될 것 같을 정도로 맛난 스시였다...(침꿀꺽)

전반적인 음식 가격도 참 착하다... 강남 압구정 주변의 살인적인 물가에 비교하면 참 착하다는 생각이 들었다.  1인분에 한덩어리를 주는 20000원대로 해결이 가능하다...암튼 맛난 맛집이구 가끔 생각이 날 것 같다 5월들어서 조금 오른다는 전언이 있었다..음 이놈의 물가...

암튼 마지막에 나온 잔치국수 안먹어 볼 수 없어서 마지막에 나온 잔치 국수까지 맛이 담백하고 주인장 어머님이 직접 멸치국물을 내서 하는 잔치국수가 맛있었구...이집의 숨겨진 보석은 바로 저 김치이다...대부분의 식당은 김치를요즘은 잘 담구지 않고 사서 손님상에 내어 놓는데 ...이집은 김치를 집적 담근단다...

김치 직접 담그는 것이 신기한 세상 구하기 어려운 레어 아이템이 되어가는 식당가가 안타깝기는 하지마 뭐 어쩌겠는가...식당들도 먹고 살아야지...하지만 이집 김치는 직접 담가서 하기 때문에 때로 맛이 있고  때론 덜익고 그러지 않을까 하는 그런 맘을 가져본다...

오랫만에 맛있는 맛집을 발견해서 사직찍은 기념으로 주절 주절 올려 본다...

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Filed under Software/1차의료 마케팅

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제가 의료경영학을 공부하면서 또 병원을 10여년간 운영하면서 가장 궁금했던 것이 같은 1차의료기관인데도 어디서는 마케팅을 정말 목숨걸고 하고 어디서는 그러한 마케팅에 대해서 알지도 못하는 의원이 존재한다는 것이었습니다.

물론 부지 불식간에 마케팅을 대부분의 병의원에서 하고 있지만 그래도 그 정도의 차이가 너무 나는 것이 이상하였습니다. 어떤 의료기관에서는 매달 매출의 20-30% 이상으로 마케팅비용으로 사용하기도 하고 어떤 1차의료기관에서는 거의 개원마케팅만 시행을 하고 거의하지 않고 있는 것을 보면서...이상하다는 생각이 들었던 적이 있습니다.

이 모든 것이 마켓에 대한 각자의 처한 입장이나 생각이 많이 틀려서 그런 것이 아닌가 합니다.

1차의료기관의 마켓에서 어떤 행동을 하느냐가 마케팅이라고 보면 마케팅의 필요성에 대해서는 모든 병의원의 CEO가 공감하는 것일 것입니다.  대부분의 병의원의 의사결정권자는 의사들이며 이 의사들은 제대로 경영학이나 마케팅에 대해서는체계적인  공부를 한적이 없는 사람들이다. 그렇기 때문에 경험적인 선배들의 마케팅에 대해서만 이야기를 듣고 본인이 결정하는 수준이며 그저 평범하게 다른 병원에서 하는 것을 또한 선배들이 했던 것을 그대로 관습적으로 따라할 뿐이지 새로운 마케팅 기법이나 새로운 마케팅에 개념을 부과해서 자기 병원의 차별성을 시장에 부각시키는 법에 대한 고민을 별로 하지 않는 것이 사실이다

이것은 과목마다 또는 1차의료기관이 위치하는 지역의 특성이 많이 좌우하는데 이러한 지역적인 고민 역시 하지 않으므로써 오는 오류가 많은 것이 사실이다 그래서 대부분의 초기 개원의들은 불안한 마음에 이러한 마케팅 따라하기를 하지만 시간이 지나서 경험이 쌓이면 이러한 마케팅 역시 작위적으로 해석해서 필요가 없다고 생각하기 쉬워지는 것이 현실이다..

여기에 병의원 컨설턴트들과 병의원 CEO 간에 괴리감이 생기는 것이 아닌 가 싶다..

SK 텔레콤이나 KTF가 인지도 때문에 그러한 광고를 주구장창 하는 것이 아니라는 면에서도 병의원 마케팅은 지속적으로 진행이 되어야 하는 것인데 바쁘고 힘들고 비용때문에 마케팅을 하지 않고 있는 1차의료기관이 무척이나 많은 것이 현실이기도 하다

이러한 괴리감을 줄이고 현실적이면서 효과적인 마케팅 툴을 만들어 낼 수 있어야 오히려 마케팅이 거의 없는 보험과 의원들의 마케팅 시장을 열 수 있지 않을까 생각이 든다.

앞으로 병의원의 개원 환경이 어려워질 것이라는 누가 보아도 자명한 사실이다. 과거처럼 병원 개원을 하면 환자들이 알아서 오던 시절은 이젠 오지 않을 것이다.  지금처럼 아무것도 하지 않고 기다리기만 해서는 환자는 절대로 오지 않을것이며 절대로 증가하지 않을것이라는 것 역시 자명한 사실일 것이다.  아직도 의사가 환자를 선택할 수 있다고 믿는 개원의는 없으며 환자가 병의원을 선택해야겠다고 자각하기 시작한 이시대에 대처하기 위해서는 수많은 마케팅 수법과 tool 중에 1차의료기관에 맞는 tool이 어떤 것인지를 심사숙고하고 각병원에 맞는 마케팅 기법을 제안해 줄 수 있는 마케터만이 앞으로 열릴 개원마케팅과 운영 마케팅 시장에서 승자가 되지 않을까 싶다.

밑의 공고는 요즘 경기가 어려워서 그런지 열린의사회에서 진행하는 의료 봉사 공지입니다. 관심이 있으신 분들은 읽어 보시고 신청하시길 바라는 의미에서 붙혀 놓습니다.




2009 사랑의 인도의료봉사단을 모집합니다

(열린의사회 제 34차 해외진료)


(사)열린의사회는 오는 2009년 7월~ 8월 현대 자동차의 후원으로 다음과 같이 세번째로 인도에 진료단을 파견할 예정입니다.
의료진 여러분의 많은 관심과 지원 부탁드립니다.
 
- 다     음 -
◎ 진료일정 및 모집인원
 
구분
진 료 일 정
모집인원
비 고
A팀
8박9일
'09.7.21(화) ~ 7.29(수)
10명
 
B팀
8박9일
'09.8. 7(금) ~ 8.15(토)
10명
사정에 따라 일정이 하루정도 변동될 수 있습니다. 이 점 참고 부탁드립니다.
 
◎ 모집대상 : 의사, 치과의사, 약사
  (단,인도의 현지 의료사정에 의해 불가피하게 한의사 선생님들은 제외됨을
널리 양해해 주시기 바랍니다.)
◎ 진료지역 : 인도 첸나이

◎ 모집기한 : 2009.5.29(금) 까지

◎ 참가경비 : 1인당 500,000원
  (경비일체는 현대자동차에서 전액 부담하나 타 봉사단과의 형평성을 문제로
소정의 금액을 후원금으로 수납하여 적립예정임.)
◎ 진료대상 : 인도 현지주민

◎ 신청방법 : 신청서, 의료면허증(의사/약사), 여권사본을 아래의 메일 또는 팩스로 접수
◎ 문 의 : 사무국 (Tel: 02-764-0980 , Fax: 02-764-2082,
               E-mail :
help@opendrs.or.kr )

◎ 세부일정 : 추후공지
  1) 열린의사회 회원이 아닌분도 지원이 가능합니다.
2) 진료일정은 사정에 따라 향후 변경될 수 있습니다.
  3) 참가경비는 기부금 영수증을 발급해 드립니다.